Asesoramos a las empresas que quieren crear, desarrollar o mejorar sus sistemas de control interno y sus modelos de cumplimiento — y las acompañamos hasta su auditoría externa anual. Criterio técnico, lenguaje claro y un solo interlocutor: el socio que firma.
Multas de hasta 20.000 UTM y registro público de sanciones. Solo el 13% de las empresas se declara preparada.
993 multas cursadas el primer año. El protocolo debe resistir una fiscalización — no solo existir.
Más de 200 delitos y fin de la certificación: la ley exige evaluación por terceros independientes.
Matriz de riesgos, plan preventivo y 8 horas de capacitación para cada trabajador.
Dos ramas de servicio: la auditoría interna y el cumplimiento normativo como eje principal, y la asesoría que acompaña a la empresa hasta su auditoría externa anual.
Asesoramos a empresas que quieren crear, desarrollar o mejorar su sistema de control interno. Función de auditoría interna externalizada o en co-sourcing, bajo COSO 2013 y las Normas Globales IIA 2025 — el control de una grande, a la medida de una mediana.
Evaluación independiente de los modelos que la ley exige mantener operativos. Desde septiembre de 2024 la certificación del MPD fue reemplazada por la evaluación de terceros independientes: verificamos que el modelo funcione y genere evidencia de defensa, no solo que exista en el papel.
Creamos, actualizamos y mejoramos los modelos de cumplimiento exigidos por la ley — diseñados para resistir una fiscalización, no solo para cumplir en el papel. Canal de denuncias, encargados, matrices de riesgo y evidencia documental incluidos.
Capacitamos al personal en las materias que la ley exige, con contenidos a la medida de cada empresa y constancia documental lista para la fiscalización.
Todo el proceso de control interno sobre el reporte financiero — desde los controles a nivel entidad (ELC) hasta las actividades de control — para que la auditoría externa anual fluya sin sorpresas.
Emisión de informes y tratamientos contables bajo IFRS — plenas y para PYMES — y cumplimiento de la normativa CMF para entidades reguladas y emisores.
El socio que firma
es el que ejecuta.
LDHS es una firma chilena independiente de servicios profesionales. No hay comités lejanos ni equipos que rotan cada temporada: cada encargo lo dirige y lo revisa el socio responsable, con criterio técnico respaldado por nombre y apellido. Vemos el control completo de la empresa — auditoría interna, cumplimiento y orden financiero — con un solo interlocutor.
Cada informe sale con la firma del socio que lo revisó. Sin opiniones de comité ni respuestas evasivas: el criterio técnico se firma.
Sin comisiones ocultas ni venta de productos cruzados. Las herramientas que usamos son del propio ecosistema: la asesoría responde al cliente.
Equipo chileno, horario chileno, lenguaje claro. Su socio responsable contesta dentro del mismo día hábil.
Un proceso predecible y documentado de principio a fin, ajustado al tamaño y complejidad de cada entidad.
Entendimiento del negocio, sus controles y sus principales riesgos. Sin compromisos.
Alcance, equipo, plazos y honorarios fijados por escrito. Claro y verificable.
Trabajo de campo con cronograma y comunicación semanal con la administración.
Documento técnico claro, carta a la administración y presentación al directorio.
Acompañamiento posterior: hallazgos, fiscalizaciones y consultas durante el año.
Cada encargo se realiza con independencia profesional y estricta confidencialidad.
Con tres obras en paralelo, la matriz IPER de cada faena quedó alineada con el DS 44 y el plan preventivo tiene responsables que los jefes de terreno revisan cada lunes.
Con co-sourcing de auditoría interna revisamos admisión, farmacia y convenios con aseguradoras. El comité de directorio recibe un informe trimestral de hallazgos y su avance.
La matriz IPER de la planta tenía cinco años. LDHS la rehízo con los supervisores de cada línea y dejó un plan preventivo según el DS 44, con responsables y fechas.
Con conductores en ruta casi todo el día, la auditoría del protocolo revisó quién investigaba cada caso. Separamos esa función de las jefaturas directas para asegurar imparcialidad.
Los auditores externos solían encontrar ajustes de inventario en el cierre. Con actividades de control rediseñadas y conciliaciones mensuales, este año no hubo ajustes relevantes.
La memoria anual bajo la NCG 461 nos pedía hablar de sostenibilidad con datos reales. LDHS ordenó la información de las cinco filiales y la dejó lista para el directorio.
La contraloría interna era una sola persona. Con co-sourcing sumamos auditores para revisar becas, compras y proyectos con fondos públicos, y el plan anual se cumplió completo.
Como emisor de bonos, los estados trimestrales bajo IFRS y los hechos esenciales llegan a la CMF dentro de plazo, con notas revisadas antes de pasar por el directorio.
Levantamos el registro de actividades de tratamiento y la EIPD de las fichas clínicas. Para la Ley 21.719 tenemos un DPO designado y un plan de brechas por área.
Levantamos los controles a nivel entidad y las matrices de riesgo del reporte financiero. Los auditores externos confiaron en esos controles y redujeron sus pruebas sustantivas.
Somos 900 personas en turnos repartidos entre clientes. El protocolo de la Ley 21.643 se diseñó para eso: quién recibe la denuncia, quién investiga y en qué plazos se responde.
En doce locales no había un canal de denuncias confiable. Hoy opera con encargados por zona, matriz de riesgos y respaldo documental para una fiscalización de la Dirección del Trabajo.
Somos un grupo familiar con seis empresas. La auditoría interna nos dio por primera vez un reporte consolidado de riesgos para el directorio, con hallazgos comparables entre filiales.
Revisaron el protocolo Karin en las cuatro sedes, incluyendo expedientes ya cerrados. Había investigaciones fuera del plazo legal y corregimos el flujo siguiendo su informe.
La auditoría de nuestro protocolo Karin mostró que dos obras no tenían a quién derivar una denuncia. Con el informe de brechas priorizadas, las cerramos antes de fin de mes.
La revisión de nuestro protocolo de acoso detectó plazos de investigación que no calzaban con la ley. Siguiendo las recomendaciones del informe, ajustamos el procedimiento en dos semanas.
Aplicamos IFRS 16 a los arriendos de bodegas y revisamos el deterioro de la planta antigua. Cada tratamiento contable quedó documentado y presentado al comité de auditoría.
Como corredora fiscalizada por la CMF, enviamos la información periódica sin atrasos y con registros revisados. Antes todo dependía de una sola persona.
Hicimos la difusión de la Ley Karin en todas las sucursales con charlas presenciales de 45 minutos. La Inspección del Trabajo pidió la evidencia y la entregamos ese mismo día.
Diseñaron un MPD para el holding y sus filiales, con un encargado de prevención por empresa y una matriz común de delitos de la 20.393. El directorio lo aprobó en una sesión.
Diseñaron el procedimiento de investigación de la Ley Karin para docentes de jornada parcial y personal administrativo, con investigadores externos cuando el caso involucra a una jefatura.
Documentamos los ELC y los controles de cierre por proyecto. La auditoría externa terminó con una carta de control bastante más corta que la del año anterior.
Capacitamos a recepción, asistentes y odontólogos en prevención del acoso y aplicamos el CEAL-SM con resultados por unidad. Con eso priorizamos dos medidas para el equipo de recepción.
Los jefes de turno hicieron el curso de prevención de riesgos del DS 44 por módulos de dos horas, sin detener la producción. Hoy explican la matriz de riesgos de su línea a cada trabajador nuevo.
El diagnóstico de control interno en bodegas explicó diferencias de inventario que arrastrábamos. Hoy hay conteos cíclicos, segregación de funciones y un reporte de riesgos mensual.
Con compras en dólares y euros, el tratamiento de los derivados de cobertura bajo IFRS 9 era nuestra duda de cada año. Hoy cada contrato tiene su documentación y su prueba de eficacia.
La capacitación sobre deberes de directores y responsabilidad penal de la empresa reunió al directorio y a los gerentes de filiales. Quedó acta de asistencia y material para nuevos integrantes.
Nuestros equipos acompañan a adultos mayores en tres regiones. La capacitación en riesgos psicosociales y Ley Karin se hizo presencial y por videollamada, con registro de cada participante.
Más de 300 trabajadores de obra completaron las 8 horas del DS 44 en turnos cortos, y cada asistencia quedó firmada para mostrarla si llega una fiscalización.
Antes de la auditoría externa documentamos las actividades de control de la facturación a isapres y Fonasa. Por primera vez cerramos todas las observaciones del año anterior.
La evaluación independiente probó la operación efectiva de nuestro modelo de prevención en exportaciones y pagos a proveedores. El directorio recibió cada brecha con su responsable.
Más de 400 ejecutivos hicieron la capacitación en protección de datos personales. Hoy saben qué datos pedir a un cliente y cuáles no, y lo aplican en la atención diaria.
Con 30 tiendas, la auditoría interna rotativa revisa caja, mermas y devoluciones. Cada visita deja hallazgos concretos y el gerente zonal responde con una fecha comprometida.
Teníamos tres filiales con cierres distintos. Unificamos el calendario de cierre, las conciliaciones entre empresas relacionadas y las respuestas a la carta de control del auditor externo.
Recibimos fondos públicos y donaciones de empresas. La revisión de control interno ordenó rendiciones, firmas y aprobaciones; el consejo directivo ve los riesgos cada trimestre.
Externalizamos la auditoría interna: el plan anual partió por promesas de compraventa y escrituración, y cada hallazgo tiene dueño y fecha de cierre que el directorio revisa.
Armaron el MPD de la Ley 20.393 con una matriz de riesgos para compras de insumos y convenios públicos. Como encargada, ahora reporto al directorio cada semestre.
Trabajamos en co-sourcing con su equipo de auditoría. La planificación por riesgos cubrió cosecha, exportación y compras, con seguimiento mensual de cada hallazgo hasta su cierre.
Queríamos una mirada externa del MPD. El tercero independiente revisó cohecho, receptación y contratos con municipios, y dejó un plan para cerrar cada brecha detectada.
La revisión del protocolo Karin incluyó entrevistas en bodega y salas de venta. Las medidas de resguardo se aplicaban tarde; hoy se activan el mismo día de la denuncia.
La consolidación de filiales en Perú y Chile bajo IFRS plenas arrastraba diferencias que nadie explicaba. Ahora cada ajuste de conversión queda documentado y conciliado.
Como fundación también respondemos ante la Ley 20.393. Armaron nuestro modelo con encargado de prevención, matriz de riesgos para convenios con el Estado y un canal para denunciar.
Teníamos un reglamento interno sin procedimiento para acoso. Hoy hay protocolo, canal de denuncias y dos investigadoras formadas para actuar con imparcialidad en cada caso.
Pedimos un diagnóstico del control interno en agenda, pabellón y bodega. Salieron 14 hallazgos con plan de acción; llevamos 11 cerrados y verificados por el equipo de LDHS.
Exportamos a doce países y tenemos efectos de comercio inscritos. La memoria anual y la información continua a la CMF salen ahora con un calendario y un responsable por entrega.
Manejamos datos de miles de residentes y visitas. Con el inventario de bases, las brechas frente a la Ley 21.719 y un plan por etapas, cada área sabe qué le corresponde.
Para nuestra primera auditoría externa con una firma grande llegamos con las matrices de riesgo de los estados financieros y los controles de ventas ya probados.
Tras la ampliación del catálogo de delitos, pedimos verificar si los controles operaban en las cuatro filiales. Aparecieron siete brechas y hoy quedan dos abiertas.
Los equipos de admisión y registros académicos hicieron el curso de protección de datos personales de la Ley 21.719 con casos de nuestra propia operación.
Pedimos la evaluación de tercero independiente del MPD antes de licitar con mandantes mineros. El informe mostró tres controles que existían solo en papel y cómo corregirlos.
Antes del cierre anual respondimos las cartas de control pendientes de dos años. Llegamos a la auditoría externa con cada observación resuelta y su evidencia archivada.
Cuéntenos qué necesita. Enviamos una propuesta técnica clara, con alcance, plazos y honorarios por escrito — sin compromisos y sin venta cruzada.